Komunikujte se svými zákazníky a zaměstnanci prostřednictvím moderních řešení. E-business představuje cestu ke značnému zjednodušení prodeje, zefektivnění komunikačních kanálů a firemních procesů.
Elektronické obchodování se dostává do popředí zájmu zákazníků na celém světě. Jsme připraveni vytvořit řešení pro klienty, kteří se rozhodnou využít této příležitosti.
Na základě Vašich požadavků vytvoříme atraktivní design elektronického obchodu s přehlednou strukturu a fulltextovým vyhledáváním, které jistě ocení každý nakupující. V návrhu budeme myslet na speciální marketingové akce, možnost porovnání zboží, žebříčky nejprodávanějšího zboží v dané kategorii a odpovědní formuláře, díky kterým Vám mohou zákazníci klást své dotazy apod.
Využíváním e-shopu zpřístupníte zákazníkům informace o svých produktech, a usnadníte jim tak rozhodování o nákupu. Zároveň omezíte administrativu a ušetříte finance dříve vynaložené na jiné komunikační kanály.
Budovat a udržovat dobré vztahy se zákazníky je základem dnešního businessu. CRM řešení Vám pomůže zajistit důkladnou péči o zákazníky včetně kvalitní osobní komunikace.
Prostřednictvím CRM můžete spravovat kontakty a informace o stávajících i potenciálních zákaznících, oslovovat své zákazníky marketingovými akcemi a seznamovat je s novými akčními nabídkami, zaznamenávat všechny obchodní aktivity včetně komunikace směrem k nebo od zákazníka (telefonáty, e-maily).
Díky CRM budete mít k dispozici přehled o tom, co si kdy daný zákazník koupil, jaká cenu mu byla nabídnuta a zda byl se službou či produktem spokojen.
Pokud chcete svoji internetovou prezentaci udržovat stále aktuální a zajistit si loajalitu svých zákazníků, je zapotřebí mít možnost rychlé a snadné úpravy jejího obsahu.
Připravíme Vám specializované systémy pro správu obsahu internetových stránek, s jejichž pomocí můžete sami upravovat obsah Vaší prezentace, a to bez znalosti programování. Jednoduchým postupem jsou prakticky okamžitě přidávány informace do stránek, které vidí uživatel.
Pro snadnou správu vybraných částí internetové prezentace v uživatelsky příjemném a intuitivním prostředí Vám nabízíme redakční systém. Mezi základní funkce tohoto řešení patří přidávání, úpravy, kategorizace a publikování textů, ve víceuživatelských verzích pak schvalování článků, správa uživatelů a uživatelské role.
Profesionální CMS je moderní systém pro komplexní správu a rozvoj internetové prezentace. Jedná se o samostatně fungující aplikaci, do které mohou být zapojena specializovaná řešení, jakými jsou například redakční systémy nebo internetové obchody. CMS je díky své rozšiřitelnosti určen pro obsluhu malých webů i snadnou správu dynamických internetových prezentací, firemních portálů a intranetů.
Schopnost sdílet informace patří mezi základní faktory rozhodující o úspěchu a efektivním fungování každé společnosti. Intranetové informační systémy představují řešení pro realizaci vnitrofiremní komunikace.
Zavedením podnikového Intranetu získají Vaši zaměstnanci přístup k nejnovějším informacím, které naleznou přehledně uspořádané na jednom místě.